Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Potovalna agencija
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo potovalno agencijo, ki bo odgovorna za organizacijo, promocijo in prodajo potovanj ter turističnih paketov za posameznike in skupine. Idealna potovalna agencija bo imela izkušnje z načrtovanjem potovanj, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost prilagajanja potrebam strank. Vaša naloga bo pomagati strankam pri izbiri najboljših destinacij, rezervaciji letalskih kart, nastanitev, prevozov in dodatnih storitev, kot so izleti, zavarovanja in vizumi.
Potovalna agencija mora biti sposobna analizirati trende na trgu, sodelovati s turističnimi ponudniki in ustvarjati privlačne ponudbe, ki bodo zadovoljile različne ciljne skupine. Prav tako je pomembno, da obvladate uporabo rezervacijskih sistemov in imate osnovno znanje o zakonodaji, povezani s potovanji.
Delo vključuje tudi reševanje težav, ki se lahko pojavijo med potovanjem, zagotavljanje podpore strankam in vzdrževanje dolgoročnih odnosov s partnerji in strankami. Uspešna potovalna agencija mora biti organizirana, natančna in imeti strast do potovanj ter željo po ustvarjanju nepozabnih izkušenj za svoje stranke.
Če imate izkušnje v turistični industriji, ste usmerjeni k strankam in uživate v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate ljudem uresničiti njihove sanje o potovanjih.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Organizacija in prodaja turističnih paketov
- Svetovanje strankam glede destinacij in potovalnih možnosti
- Rezervacija letalskih kart, hotelov in drugih storitev
- Sodelovanje s turističnimi ponudniki in partnerji
- Ustvarjanje promocijskih ponudb in akcij
- Reševanje težav in pritožb strank
- Upravljanje rezervacijskih sistemov
- Spremljanje trendov v turistični industriji
- Zagotavljanje odlične podpore strankam
- Urejanje dokumentacije in potovalnih zavarovanj
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v turistični industriji
- Odlične komunikacijske in prodajne sposobnosti
- Znanje uporabe rezervacijskih sistemov (npr. Amadeus, Galileo)
- Poznavanje svetovnih destinacij in potovalnih trendov
- Sposobnost dela pod pritiskom in reševanja težav
- Organiziranost in natančnost
- Znanje tujih jezikov (predvsem angleščina)
- Prijaznost in usmerjenost k strankam
- Sposobnost timskega dela
- Osnovno znanje zakonodaje, povezane s potovanji
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z organizacijo potovanj?
- Katere rezervacijske sisteme obvladate?
- Kako bi rešili pritožbo nezadovoljne stranke?
- Katere destinacije najbolje poznate?
- Kako ostajate na tekočem s turističnimi trendi?
- Ali imate izkušnje s prodajo turističnih paketov?
- Kako bi opisali svojo komunikacijo s strankami?
- Ste že sodelovali z mednarodnimi partnerji?
- Kako obvladujete stresne situacije?
- Kateri jezik poleg slovenščine še govorite?
